辦理證件現(xiàn)場(chǎng)
岳塘新聞網(wǎng)8月19日訊(通訊員:田娜 唐琳玉 朱韻)8月18日上午,湘潭市岳塘區(qū)建設(shè)路街道曙光社區(qū)65歲的夏珍珍老人,在社區(qū)一門(mén)式服務(wù)窗口成功辦理《老年人優(yōu)待證》。
據(jù)悉,在辦證現(xiàn)場(chǎng),工作人員打開(kāi)一門(mén)式服務(wù)平臺(tái),錄入信息到打印證件、粘貼照片、加蓋鋼印,用時(shí)不到10分鐘,證件就辦理完成。夏奶奶拿著老年證開(kāi)心地說(shuō):“現(xiàn)在社區(qū)辦事非常便捷,效率很高啊,讓我們老年人少跑了很多路?!?/p>
目前,曙光社區(qū)所能受理的“一門(mén)式”服務(wù)辦件共有60余項(xiàng),《老年人優(yōu)待證》辦理只是“一門(mén)式”服務(wù)中的一項(xiàng),除《老年人優(yōu)待證》外,《就業(yè)創(chuàng)業(yè)證》《生育證》也均可在社區(qū)辦理出證。社區(qū)自進(jìn)一步推動(dòng)政務(wù)服務(wù)“一門(mén)式”辦理、“一站式”服務(wù)以來(lái),利用網(wǎng)格員推廣、辦公區(qū)展示架、居民微信群宣傳各項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng),第一時(shí)間宣傳各項(xiàng)服務(wù),并列出服務(wù)流程,需攜帶的證件等,使居民享受便捷式服務(wù)。此外,針對(duì)年齡大、行動(dòng)不便等特殊居民,社區(qū)還提供幫代辦服務(wù)和上門(mén)服務(wù),打通服務(wù)居民群眾的“最后100米”,切實(shí)為群眾提供便利、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
下階段,曙光社區(qū)將繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)格力量精準(zhǔn)提質(zhì),由“群眾跑”改為“社區(qū)跑”“網(wǎng)格員跑”,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)提升居民的幸福感,從而建設(shè)群眾滿(mǎn)意的幸福社區(qū)。
責(zé)編:于楊
來(lái)源:岳塘新聞網(wǎng)
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